1990Ft szállítás. 10 000Ft fölött ingyenes szállítás!
Vissza az oldalra

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)

1. ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK

1.1. Az Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) az EnergiX wear (a továbbiakban: Eladó) és a vásárló (a továbbiakban: Vevő) közötti szerződés részét képezik, és a webáruházban történő vásárlásra vonatkozó szabályokat tartalmazzák.

1.2. A webáruház használatával és a rendelés leadásával a Vevő tudomásul veszi és elfogadja az ÁSZF-ben foglalt feltételeket.

2. A VEVŐ ADATAI ÉS JOGAI

2.1. A vásárláshoz a Vevő köteles helyes és valós adatokat megadni. A Vevő felelős a megadott adatok helyességéért.

2.2. A Vevő hozzájárul, hogy az Eladó a szükséges adatokat kezelje a rendelés teljesítése és a szállítás céljából.

3. A SZERZŐDÉS LÉTREJÖTTE

3.1. A szerződés a Vevő és az Eladó között a rendelés leadásakor jön létre, feltéve hogy az Eladó megerősíti a rendelést.

3.2. Az Eladó a rendelést a rendelés leadását követő 2 munkanapon belül megerősíti e-mailben.

4. ÁRAK ÉS FIZETÉSI MÓDOK

4.1. Az árak forintban értendők, és nem tartalmaznak áfát.

4.2. Fizetési módok:

  • Hitelkártya
  • Debitkártya
  • Utánvételes fizetés esetén debit-, hitelkártya vagy készpénz

5. SZÁLLÍTÁSI FELTÉTELEK

5.1. A szállítási idő a rendelés feladásától számított 1-2 munkanap, hétvégén és ünnepnapokon kívül, ha a termék készleten van.

5.2. Ha termék nincs készletünkön, értesítést kap róla 2 napon belül.

5.3. A szállítási költségek ingyenesek.

6. VISSZÁRULÁS ÉS GARANCIA

6.1. A Vevő a termék átvételétől számított 30 napon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól.

6.2. A termékekre 12 hónap garanciát vállalunk gyártói hibák esetén.

6.3. Erről a pontról többet lásd: Visszárú feltételek

7. ADATKEZELÉS

7.1. Az Eladó a Vevő személyes adatait kizárólag a rendelés teljesítése és a szükséges jogi kötelezettségek teljesítése céljából kezeli.

7.2. Az adatkezeléssel kapcsolatos részletes tájékoztatónk elérhető az Adatvédelmi nyilatkozat oldalon.

8. SZERZŐI JOGOK

8.1. Az EnerqiX wear weboldalán (www.enerqixwear.hu) található minden tartalom, ideértve, de nem kizárólagosan a szövegeket, képeket, grafikákat, logókat, videókat és a weboldal designját, az EnerqiX wear tulajdonát képezi, és a szerzői jogi törvények, valamint a nemzetközi szerzői jogi egyezmények védelme alatt áll.

8.2. Az Eladó kifejezett írásos engedélye nélkül tilos az oldal bármely tartalmának egészét vagy részét másolni, sokszorosítani, terjeszteni, módosítani, közzétenni, vagy bármilyen módon felhasználni kereskedelmi vagy egyéb célra. Bármilyen jogosulatlan felhasználás jogi következményeket vonhat maga után.

9. FOGYASZTÓVÉDELEM ÉS PANASZKEZELSÉS

9.1. Az Eladó törekszik a megrendelések pontos és hibátlan teljesítésére, valamint a Vevők magas színvonalú kiszolgálására. Amennyiben a Vevőnek bármilyen panasza van a termékkel, az Eladó tevékenységével vagy szolgáltatásával kapcsolatban, panaszát írásban (e-mailben vagy postai úton) terjesztheti elő az Eladó alábbi elérhetőségein:

9.2. Az írásbeli panaszt az Eladó a beérkezését követő 30 napon belül írásban megválaszolja. A válaszában kitér a panasz okára és a panasz orvoslásának módjára. A válasz másolati példányát 5 évig megőrzi.

9.3. Amennyiben a panasz kezelésével a Vevő nem ért egyet, vagy a panasz elutasításra kerül, a Vevő az alábbi jogorvoslati lehetőségekkel élhet:

  • 9.3.1. Panasz benyújtása a fogyasztóvédelmi hatóságokhoz:

    • 9.3.1.1. A lakóhelye/székhelye szerinti illetékes járási hivatalokhoz (általános fogyasztóvédelmi hatóság). Elérhetőségek: https://kormanyhivatalok.hu/elerhetosegek.

  • 9.3.2. Békéltető Testület eljárásának kezdeményezése:

    • 9.3.2.1. Az Eladó székhelye szerint illetékes Békéltető Testület, a Budapesti Békéltető Testület elérhetőségei:

    9.3.2.2. A Vevő a saját lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti Békéltető Testülethez is fordulhat. A Békéltető Testületek listája: https://bekeltetes.hu/udvozlo.

  • 9.3.3. Online Vitarendezési Platform (ODR platform):

    • 9.3.3.1. Az Európai Bizottság által működtetett online vitarendezési platform segíti az online vásárlásokkal kapcsolatos fogyasztói jogviták rendezését. Elérhető itt: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

  • 9.3.4. Bírósági eljárás kezdeményezése:

    • 9.3.4.1. A Vevő jogosult a jogvita bírósági úton történő rendezésére a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény és a Polgári Perrendtartásról szóló 2016. évi CXXX. törvény rendelkezéseinek megfelelően.

10. VÉGLEMES RENDELKEZÉSEK

10.1. A jelen ÁSZF a magyar jog szerint értelmezendő, és az arra irányadó magyar jogi rendelkezések hatálya alá tartozik.

10.2. A felek minden, a szerződésből eredő jogvitájukat először tárgyalással kívánják megoldani.